你好我在邻几买东西没出门不给我退
余姚县刑事律师咨询
2025-05-10
如果商家在您未离开店铺前拒绝退款,您可以依据《消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定消费者享有退货、换货等权利,商家不得无理拒绝。若商家坚持不退款,您可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家在以下情况下有权拒绝退款:商品存在质量问题但非商家责任造成的损坏;商品已被使用或损坏,影响二次销售;消费者未按照约定时间或方式提出退货申请;以及双方另有约定的其他情况。若不属于上述情况,商家无权拒绝退款。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了与商家直接协商外,您还可以选择以下方式解决退款问题:一是请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解;二是向有关行政部门投诉,让行政部门介入处理;三是如果您与商家有仲裁协议,可以提请仲裁机构仲裁;四是直接向人民法院提起诉讼。
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